Politique de confidentialité

Chères clientes raffinées,
Chez Lumière de Paris Boutique, nous accordons autant d’importance à la protection de vos données personnelles qu’à la qualité de nos créations parisiennes. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site parisenlook.com.

1. Données que nous collectons

Pour offrir une expérience d’achat élégante et personnalisée, nous pouvons collecter :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone lorsque vous passez une commande ou créez un compte.
• Données de paiement : Informations nécessaires au traitement des transactions (numéro de carte partiel, méthode de paiement). Les données complètes sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés.
• Données de navigation : Pages visitées, produits consultés, durée de visite pour améliorer notre offre (jupes mi-longues, gilets sur-mesure, etc.).
• Préférences : Taille, couleurs favorites pour personnaliser nos recommandations.

2. Utilisation de vos données

Vos informations nous permettent de :

• Traiter vos commandes depuis notre atelier lillois
• Vous informer sur l’état de votre livraison
• Personnaliser votre expérience selon vos goûts parisiens
• Améliorer notre collection (débardeurs, jupes longues, morgan, etc.)
• Vous envoyer des offres spéciales (si vous y avez consenti)
• Garantir la sécurité des transactions

3. Partage et divulgation des données

Vos données restent confidentielles et ne sont partagées qu’avec :

• Prestataires de paiement (PayPal, processeurs de carte bancaire) pour le traitement sécurisé des transactions
• Services de livraison pour l’acheminement de vos commandes
• Outils d’analyse (anonymisées) pour comprendre les tendances de notre clientèle raffinée

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

4. Stockage et sécurité

Nous protégeons vos données avec le même soin que nous apportons à la sélection de nos pièces :

• Chiffrement SSL de niveau bancaire
• Stockage limité aux données strictement nécessaires
• Accès restreint au personnel autorisé
• Suppression des données inactives après 3 ans

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander leur rectification
• Vous opposer à leur traitement
• Demander leur suppression (sauf obligation légale)
• Retirer votre consentement pour les communications

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement du panier d’achat
• Analyse anonyme du trafic
• Personnalisation de l’affichage selon vos préférences

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels, cela pourrait cependant affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. La version actuelle est toujours disponible sur notre site.